Política de privacidad

1. Quiénes somos

Sapide está publicada por Leader Web Sàrl, Suiza. Somos responsables del tratamiento limitado que se describe a continuación.

Puedes escribirnos a privacy@sapide.app para cualquier duda sobre esta política o sobre cómo trata la información la app.

2. Qué se queda en tu dispositivo

Tus comidas, alimentos, calorías, macros, horarios, objetivos, favoritos, comidas personalizadas, ajustes y fotos se almacenan únicamente en el espacio privado de la app en tu teléfono. No se suben, no se sincronizan y nosotros no podemos leerlos.

Como no hay cuenta ni copia en la nube, desinstalar la app borra estos datos de forma permanente. Expórtalos antes si quieres conservarlos.

3. Qué se transmite y por qué

Cuando pides un análisis, la app envía: la foto (reducida y sin metadatos, GPS incluido, ya en tu dispositivo); un hash de la imagen, usado durante quince minutos para no analizar dos veces la misma foto; la hora local, la zona horaria y el idioma, para sugerir el momento de la comida y responder en tu idioma; hasta veinte identificadores opacos de alimentos de tus comidas recientes, para orientar la identificación hacia lo que realmente comes; y un identificador de instalación anónimo, usado para la cuota diaria y para prevenir abusos.

La foto se procesa en memoria durante la petición, se reenvía a un proveedor de modelo de visión sujeto a un acuerdo de retención cero y después se descarta. Nunca se escribe en un disco de nuestro lado ni se almacena.

Si te suscribes, se envía el identificador de transacción de la tienda para verificar la suscripción con Apple o Google. En ningún momento recibimos tus datos de pago.

4. Lo que nunca recopilamos

No recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono, edad, sexo, altura, peso, medidas corporales, problemas de salud, ubicación, contactos, identificadores publicitarios ni ningún identificador entre apps o dispositivos.

Como Sapide no calcula objetivos calóricos a partir de tu cuerpo, no tiene motivo para pedir datos corporales, y nunca los pide. Los eventos de analítica no contienen nombres de alimentos ni contenidos de comidas.

5. Analítica

La app puede enviar eventos de uso anónimos y agregados —por ejemplo, que se inició un análisis o que se registró una comida— para ayudarnos a entender dónde el producto es lento o confuso. Esos eventos no llevan datos personales ni alimentarios.

La analítica se puede desactivar por completo en Ajustes, sin que ello limite ninguna función.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, a la ley suiza de protección de datos y a normas equivalentes, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

En la práctica, la app te da casi todos directamente: la exportación produce una copia completa de tus datos y «Borrar todos los datos» en Ajustes lo elimina todo de forma irreversible. Para lo poco que guardamos en servidor —un registro de instalación anónimo y, si te suscribes, un registro de derecho— escribe a privacy@sapide.app y actuaremos en un plazo de treinta días.

7. Menores

Sapide no está dirigida a menores de 13 años y no tratamos sus datos conscientemente. El seguimiento nutricional no es adecuado para niños pequeños sin supervisión profesional.

8. Esta web

Esta web es un conjunto de páginas estáticas. No instala cookies publicitarias ni ejecuta rastreadores de terceros. Una única cookie puede recordar el idioma que elijas, y la moneda que elijas en la tarjeta de precios se queda en tu navegador.

Los registros de servidor habituales pueden conservar direcciones IP durante poco tiempo por seguridad y prevención de abusos.

9. Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, la app te lo indicará en Ajustes y se actualizará la fecha de arriba. Las versiones anteriores están disponibles si las pides.